Streitbeilegung Online

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 für Verbraucher.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter folgendem Link erreichbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform ist für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern vorgesehen. Da wir ausschließlich im B2B-Bereich tätig sind, ist die Nutzung dieser Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten mit uns nicht relevant.